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  江蘇蘇舜福菱汽車銷售服務有限公司 [百度一下]
 
   
  公司簡介 招聘職位  
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客服專員 [百度一下]
公司規模:50~200人
公司性質:其他
公司行業:汽車
 
職位性質: 全職 招聘部門: 本部
招聘人數: 1人 職位月薪: 面議
發布日期: 2019-04-08 截止日期: 2019/7/7
學曆要求: 不限 工作經驗: 不限
年齡要求: 不限 性別要求: 不限
語言能力: 不限 簡曆語言: 不限
工作地區: 江蘇
職位描述
崗位職責 
      1、了解客戶需求,售後維護,電話回訪客戶; 
      2、客戶的投訴處理; 
      3、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案; 
      4、售後相關報表的制作 
      5、完成上級交給的其它事務性工作。 
       
      任職資格 
      1、中專以上學曆,有客戶接待和服務經驗者優先; 
      2、普通話標准,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力; 
      3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題; 
      4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
  
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