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  安徽平行汽車銷售有限公司 [百度一下]
 
   
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汽車售後服務顧問 [百度一下]
公司規模:50~200人
公司性質:股份制企業
公司行業:汽車
 
職位性質: 全職 招聘部門: 本部
招聘人數: 若幹人 職位月薪: 面議
發布日期: 2019-08-23 截止日期: 2020/2/19
學曆要求: 大專 工作經驗: 1年以上
年齡要求: 不限 性別要求: 不限
語言能力: 不限 簡曆語言: 不限
工作地區: 安徽合肥
職位描述
1、負責爲用戶提供汽車維修、保養、車輛使用的咨詢提醒服務;

2、負責建立、完善用戶檔案,並及時更新;

3、負責全面貫徹落實廠家售後服務核心流程工作;

4、搜集區域市場信息,爲上級提供決策支持;

5、建立、完善客戶信息系統;

6、負責交車工作,幫助用戶結算,維修項目和發票的解釋工作;

7、負責接待用戶、對用戶車輛進行故障診斷,索賠初步鑒定與用戶達成協議等工作;

8、負責向用戶咨詢服務;

9、負責向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態,分配維修工作任務;
  
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